აქ აღწერილია, რა ინფორმაციას ვაგროვებთ CarHome-ით სარგებლობისას, რისთვის ვიყენებთ და როგორ აკონტროლებ მას.
ანგარიშისთვის: სახელი და გვარი, ტელეფონის ნომერი და ელფოსტა. გამოძახებისთვის: ავტომობილის მარკა, მოდელი, წელი და სახელმწიფო ნომერი, პრობლემის აღწერა, მიღების მისამართი და სასურველი დრო. მომსახურების პროცესში: ავტოასისტენტის მიერ გადაღებული ფოტოები, სტატუსების ისტორია, ხარჯთაღრიცხვა და ინვოისი. ავტოასისტენტებისა და თანამშრომლებისთვის დამატებით: პირადი ნომერი და საბანკო რეკვიზიტები ანგარიშსწორებისთვის.
მონაცემებს ვიყენებთ მხოლოდ იმისთვის, რომ შენი გამოძახება შესრულდეს: ავტოასისტენტის დასანიშნად, ავტომობილის მიღება-დაბრუნების ორგანიზებისთვის, ხარჯთაღრიცხვისა და ინვოისის მოსამზადებლად, სტატუსების შესახებ შეტყობინებებისთვის, ასევე ხარისხის კონტროლის, საგადასახადო და სააღრიცხვო ვალდებულებების შესრულებისთვის.
შენს საქმეზე დანიშნულ ავტოასისტენტს — იმ მოცულობით, რაც სამუშაოსთვისაა საჭირო; პარტნიორ ავტოსერვისს — მხოლოდ კონკრეტული სამუშაოსთვის საჭირო ინფორმაციას; ასევე იმ სერვისებს, რომლებიც გვეხმარება პლატფორმის მუშაობაში (ჰოსტინგი, შეტყობინებები, გადახდები). მონაცემებს არ ვყიდით და სარეკლამო მიზნით მესამე პირებს არ გადავცემთ.
ანგარიშთან დაკავშირებულ მონაცემებს ვინახავთ მანამ, სანამ ანგარიში აქტიურია. შეკვეთის დოკუმენტაციას — ინვოისებს, ხარჯთაღრიცხვებსა და პროცესის ფოტოებს — ვინახავთ კანონმდებლობით დადგენილი ვადით, დავების და საგადასახადო აღრიცხვის მიზნით.
შეგიძლია მოითხოვო შენს შესახებ შენახული ინფორმაციის ასლი, არასწორი მონაცემის შესწორება ან ანგარიშისა და მონაცემების წაშლა, თუ მათი შენახვა კანონით აღარ არის სავალდებულო. მოთხოვნა გამოგვიგზავნე ელფოსტაზე hello@carhome.ge — პასუხს გონივრულ ვადაში მიიღებ.
მომხმარებელი სისტემაში ერთჯერადი კოდით შედის — პაროლი არ გჭირდება და არც ჩვენ ვინახავთ მას. თანამშრომლების ანგარიშებზე, სადაც პაროლით შესვლაა შესაძლებელი, პაროლი ინახება მხოლოდ დაშიფრული სახით. დოკუმენტები და ავტომობილის ფოტოები ინახება დახურულ საცავში და ხელმისაწვდომია მხოლოდ იმ თანამშრომლებისთვის, ვისაც ისინი სამუშაოსთვის სჭირდება.
ვიყენებთ მხოლოდ იმ ფაილებს, რომლებიც საჭიროა სისტემაში შესვლისა და სესიის უსაფრთხოებისთვის. სარეკლამო თვალთვალის ფაილებს არ ვიყენებთ.
კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული ნებისმიერი შეკითხვისთვის მოგვწერე hello@carhome.ge ან დაგვირეკე +995 511 331 933 (ყოველდღე 09:00 — 21:00).
